Informativa sulla privacy completa

Tutela, trasparenza e serietà sul trattamento dei tuoi dati personali

Introduzione e principi generali

Questa informativa descrive le modalità di raccolta, uso, comunicazione e protezione dei dati personali forniti dagli utenti attraverso il sito floraxenia.com, nel rispetto della normativa vigente italiana ed europea.

Utilizzando il nostro sito presti il consenso al trattamento dei dati secondo la presente informativa. Aggiorniamo periodicamente la policy per garantire completa trasparenza sui tuoi diritti e sulle nostre responsabilità.

Tipologie di dati raccolti

Raccogliamo informazioni sia fornite direttamente che raccolte automaticamente durante la navigazione per offrire una migliore esperienza utente.

Dati forniti direttamente dall’utente

  • Nome e cognome forniti tramite moduli online
  • Indirizzo email utilizzato per comunicazioni
  • Numero di telefono inserito a fini di contatto
  • Testi e messaggi inseriti nei campi del modulo
  • Preferenze comunicate durante la compilazione

Dati raccolti automaticamente

  • Indirizzo IP e identificatori di dispositivo
  • Dati relativi alla sessione di navigazione
  • Cookie tecnici e di preferenza
  • Statistica tecnica sull’uso della piattaforma
  • Preferenze e impostazioni memorizzate

Finalità e uso dei dati raccolti

I dati vengono utilizzati per gestire le richieste, contattare gli utenti e migliorare servizi e funzionalità del sito in un’ottica di sicurezza.

  • Gestione delle comunicazioni inviate dall’utente
  • Risposta a richieste di supporto o informazioni
  • Personalizzazione dei servizi offerti
  • Gestione account e preferenze utente
  • Ottimizzazione sicurezza della piattaforma
  • Monitoraggio tecnico dei servizi online
  • Analisi interna sulle preferenze degli utenti

Impegno e trasparenza: Adottiamo ogni misura tecnica e organizzativa necessaria per garantire sicurezza, riservatezza e integrità dei dati raccolti, in conformità alle leggi italiane ed europee.

Comunicazione e condivisione dati

I dati sono trattati unicamente dal personale autorizzato e partner strettamente collegati alla gestione dei servizi, nel rispetto delle normative vigenti.

Fornitori di servizi esterni

Collaboriamo solo con fornitori che garantiscono elevati standard di sicurezza e trattamento dati secondo il GDPR.

Obblighi normativi e legali

I dati saranno forniti alle autorità competenti solo in presenza di un obbligo di legge.

Statistiche anonime

I dati anonimi sono utilizzati solo per analisi aggregate di utilizzo.

Diritti degli utenti

Hai diritto di accedere, rettificare, richiedere la cancellazione o la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali in qualsiasi momento nei limiti previsti dalla legge.

  • Accesso ai tuoi dati personali su richiesta scritta.
  • Modifica di dati errati o incompleti.
  • Cancellazione su richiesta nei limiti di legge.
  • Richiesta di trasferimento a nuovo titolare.
  • Opposizione motivata al trattamento dei dati.
  • Limitazione del trattamento dove consentito.

Per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere all’indirizzo email presente nella sezione contatti della presente informativa.

Sicurezza e protezione dati

Implementiamo strumenti avanzati e processi interni per minimizzare i rischi di perdita, uso improprio, accesso o divulgazione non autorizzata dei dati.

Misure tecniche adottate

  • Crittografia delle comunicazioni via https
  • Controllo accessi alle piattaforme digitali
  • Aggiornamento costante dei software utilizzati
  • Backup regolari dei dati

Misure organizzative interne

  • Formazione del personale autorizzato
  • Processi interni di revisione periodica
  • Accesso limitato ai dati sensibili
  • Procedure per la gestione incidenti

Durata e conservazione dei dati

I dati vengono mantenuti solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità indicate e secondo i tempi stabiliti dalla normativa.

  • Dati account conservati fino a richiesta di cancellazione.
  • Preferenze conservate secondo linee guida.
  • Comunicazioni archiviate per fini amministrativi.
  • Dati amministrativi soggetti a obblighi contabili.
  • Dati per comunicazioni gestiti solo previo consenso.

Al termine dei periodi indicati, i dati vengono cancellati o anonimizzati.

Trasferimento dati extra UE

In caso di trasferimento verso Paesi extra-UE adottiamo adeguate misure di salvaguardia conformi al GDPR.

  • Standard contrattuali UE in caso di partner esteri.
  • Verifica di policy compatibili del fornitore.
  • Crittografia dei dati durante il trasferimento.
  • Richiesta di consenso esplicito per il trasferimento.

Uso dei cookie su questo sito

Il sito utilizza cookie tecnici e di preferenza per migliorare funzionalità e fruibilità. Puoi gestire le impostazioni in qualsiasi momento.

Tipi di cookie utilizzati

  • Cookie indispensabili per il funzionamento del sito.
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  • Cookie per salvare preferenze utente.
  • Cookie abilitano funzionalità avanzate.

Puoi modificare il consenso e cancellare i cookie tramite le impostazioni del browser.

Modifiche alla presente informativa

Eventuali aggiornamenti saranno pubblicati in questa sezione con data di validità, informando gli utenti in modo trasparente.

  • Notifica via email agli iscritti, se disponibile.
  • Comunicazione tramite banner sul sito.
  • Aggiornamento del testo integrale della policy.
  • Segnalazione nel registro delle revisioni.

Ti invitiamo a verificare regolarmente questa pagina.

Contatti e diritti

Puoi contattarci per qualsiasi dubbio sul trattamento dati.

Floraxenia

Via Gaidano 62, Torino, TO 10137 Italy

Telefono: +39-387-0499-529

Email: content@floraxenia.com

Aggiornamento policy: 10 dicembre 2025

Data efficacia: 12 dicembre 2025